Sortir des conflits - 2e éd.

A chaque type de conflit, petit ou grand, sa solution

Agnès Le Guernic - Collection Epanouissement personnel et professionnel

248 pages, parution le 05/02/2014

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Résumé

Savoir comment sortir des conflits est un grand avantage dans la vie. Banals et/ou complexes, ceux-ci font partie de notre quotidien. Or pour y mettre fin, la bonne volonté – bien qu’indispensable – ne suffit pas. Il faut savoir leur apporter des solutions appropriées car les conflits ne sont pas tous du même type. C’est ce que vous apporte ce livre : une grille d’analyse des conflits pour savoir où et comment agir.
Très pratique tout en permettant une analyse en profondeur de la situation, il vous donnera l’occasion de comprendre comment vous pouvez en sortir, en tenant compte non seulement du type de conflit analysé mais aussi de son impact sur vous. Il vous proposera également des outils relationnels qui vous permettront de mettre en action la solution avec les plus grandes chances de succès.

L'auteur - Agnès Le Guernic

Agnès Le Guernic formatrice habilitée en AT et en supervision de formateur AT. Coordinatrice des examens écrits d'analyse transactionnelle pour les pays francophones d'Europe.

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Sommaire

Le conflit. Identifier la source et le moteur de votre conflit. Nos différentes. Une des première source de conflits qui joue à tous les niveaux de notre vie. Vous, et votre impact sur les autres. Une deuxième source moins évidente : vos relations automatiques et vos relations choisies. Nos intérêts quand ils s'opposent. Une troisième source à première vue plus tangible. La quête du pouvoir. La quatrième source de nos conflits à bien percevoir souvent feutrée et subtile.Vous. Comprendre qui vous dérange ; examiner comment vous vous positionnez dans ce conflit ? Trouver l'état d'esprit qui vous permettre d'y mettre fin. En quoi ce conflit vous concerne et vous interpelle ? Pièges et précautions. Votre état d'esprit est essentiel. La stratégie, les portes de sortie. Vous savez à quel conflit vous avez affaire ; vous avez l'état d'esprit qu'il faut, voyons les stratégies que vous pouvez mettre en action avec succès. Négocier les les autres et avec soi-même. Point de résolution des conflits liés aux différences et les conflits d'intérêt. Développer une meilleure connaissance de soi. Point de résolution des conflits nés de la façon dont nous vivons nos relations. Savoir faire aux manoeuvres et à l'intimidation. Contre les conflits de pouvoir et des conflits d'intérêt. La mise en action de la stratégie. Pour que la stratégie opère, il faut s'appuyer sur des compétences relationnelles. L'art s'adresser aux autres. Qua faire quand vous êtes en situation difficile. Que faire quand l'autre ne veut rien entendre.

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	InterEditions
Auteur(s)	Agnès Le Guernic
Collection	Epanouissement personnel et professionnel
Parution	05/02/2014
Nb. de pages	248
Format	15.5 x 24
Couverture	Broché
Poids	378g
EAN13	9782729613822