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L'école des affaires
Pour les gens qui aiment aider les gens

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Fidélisez vos clients
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Peur sur la pub

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Marketing du sport

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Le marketing promo-relationnel - Vade-mecum
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Crm - les clés de la réussite

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Le multicanal au service de la relation clients

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Gestion de la relation client
Édition 2005

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Les mutations du consommateur français
Comment s'y adapter ? - vade-mecum

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Lovemarks
Le nouveau souffle des marques

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Idéologie marketing

Auteur : Gilles Marion

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La vente pour les nuls
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Vendre à la grande distribution

Auteur : Claude Chinardet

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La contrefaçon du luxe
Menace pour la France au Japon ?

Auteur : Ingrid Fauvelière

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Les questions qui font vendre
Faire parler le client pour mieux argumenter

Auteur : Pierre Rataud

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Vive les 11 - 25

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